Для удобства жителей Пензенской области во всех центрах «Мои документы» действуют секторы пользовательского сопровождения, где можно получить большинство государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
На Госуслугах теперь можно проверить не только собственные задолженности, но и наличие исполнительных производств у других людей или организаций. Сервис доступен всем пользователям портала.