Именно столько времени прошло со дня открытия первого МФЦ в нашем регионе. МФЦ Кузнецкого района функционирует с 1 марта 2011 года. Мы помогаем гражданам и бизнесу в самых трудных ситуациях. Наш принцип – клиентоцентричность, ориентация на потребности людей. Теперь, оглядываясь назад, вспоминаешь строки из известной песни: «Ты помнишь, как все начиналось? Все было впервые и вновь». Те, кто был у руля «лодки» под названием МФЦ, разрабатывали документацию, приобретали оборудование, учились абсолютно новому направлению деятельности – оказанию услуг населению нашего района.
Открытие МФЦ значительно облегчило решение множества «бумажных» проблем сельчан. Они нас часто искренне благодарили. Серьезных нареканий, недовольства качеством предоставляемых услуг практически не было. Это заслуга всех сотрудников. Ведь нужно быть не только грамотными специалистами, но и во время консультации терпеливо, доходчиво, пошагово объяснять каждому заявителю, что ему необходимо сделать для получения той или иной услуги.
Коллектив МФЦ молодой, энергичный, стремится не снижать высокого темпа, взятого со дня открытия центра, прилагать усилия для более качественного, профессионального и комфортного обслуживания жителей района. Н.А. Арестова, И.В. Бабушкина, С.В. Терентьева, В.В. Клюев, Ю.В. Ивановская трудятся с первого дня, остальные пришли работать позже, но перенимают опыт у своих старших по стажу коллег.
В преддверии Нового года от души благодарим наших заявителей за обратную связь по вопросам повышения качества предоставления услуг, добрые и конструктивные отзывы, высокую оценку труда сотрудников центра. Пусть наступающий год принесёт вам много радости, счастья, успехов во всех начинаниях! Желаем крепкого здоровья, благополучия, исполнения самых заветных желаний!
Администрация Многофункционального центра.